사용자 중심 서비스 만들기

콘텐츠 참여도를 높이는 댓글 UI 만들기

WORKFORME 2023. 6. 14. 22:53

요즘 대부분의 온라인 콘텐츠에는 댓글 기능이 제공되곤 하죠.
 
뉴스에도 댓글, 블로그에도 댓글, 유튜브에도 댓글!
 
댓글 기능을 제공하면,
 

  • 사용자의 적극적인 참여를 이끌어 낼 수 있고
  • 활발한 논의, 피드백 등 풍부한 2차 콘텐츠가 만들어져

 
해당 콘텐츠를 소비하는 사용자의 경험(UX)를 더욱 풍성하게 만들 수 있습니다.
 

과연 이런 댓글 UI를 만들려면
어떤 것들을 정의해야 할까요?

 


영역 구분

댓글 영역은 보통 컨텐츠 영역 하단에 제공합니다.


댓글 영역은 다시 크게 1. 입력 영역 2. 조회 영역으로 나뉩니다.


그러면 각 항목별 구성 요소들을 더 자세히 알아봅시다.


1. 입력 영역

1. 작성자 정보

  • 사용자 아이콘
  • ID or 닉네임


2. 입력 필드

  • 입력 가능한 문자에 대한 정의 필요
  • 필요 시 이모지 입력 기능도 제공 가능
  • 글자수 제한


3. 버튼

  • 확인
  • 취소

2. 조회 영역

1. 타이틀 영역

  • 제목
  • 댓글 개수
  • 정렬 (최신순/인기순 등)

 
2. 댓글별 구성 항목

  • 작성자 정보
  • 작성 일시
  • 댓글 내용
  • 답글
    • 작성하기
    • 조회하기
  • 부가 기능
    • 좋아요/싫어요
    • 신고
    • 차단

이렇게 해서 아주 간단하게, 댓글 UI의 구성 요소들을 살펴보았습니다.
 
최근에는 콘텐츠의 댓글들을 모아 다시 새로운 콘텐츠를 만들 만큼, 참여자의 댓글 작성도 활발하고, 이를 활용하는 방안도 무궁무진합니다.
 
잘 만들어두면 우리 서비스에 도움이 되는 댓글 기능! 
 
주요 요소들 잘 챙기셔서 좋은 UI 만드시길 바라겠습니다 :)
 


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